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Nous répondons à vos doutes


Si vous proposez une chambre: Etre propriétaire

Il vous suffit de vous inscrire sur Habitoom, et publier la chambre disponible sur votre profil d’utilisateur.

Non, tout propriétaire d’un espace adéquate à louer peut s’inscrire librement.

Vous avez deux options: la première gratuite qui vous permettra de publier une seule chambre, ainsi que de communiquer avec les intéressés par messagerie Habitoom; la seconde, l’option Premium, avec laquelle vous pourrez publier toutes les chambres que vous souhaitez, inclure votre numéro de téléphone et email pour que les utilisateurs puissent directement vous contacter.

Habitoom n’est pas conçu pour des locations touristiques, mais a spécialement été créé pour tous ceux qui sont à la recherche d’un espace où vivre pour leurs études, des raisons professionnelles ou tout autre motif de longue durée.

Si vous vous inscrivez comme Utilisateur Premium votre annonce ressort comme Premium, vous pouvez sauvegarder vos alertes pour vous tenir informé des utilisateurs à la recherche d’une chambre telle que la vôtre, ainsi que publier librement votre numéro de téléphone et email. Pour devenir un Utilisateur Premium vous devez verser une petite annuité qui vous donnera accès à de multiples avantages.

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) ou via Paypal.

Plus il y a d’information, mieux c’est. La superficie de l’appartement et de la chambre, les caractéristiques générales du foyer, la description du quartier, les endroits clés à proximité ou encore les services mis à disposition.  Les recommandations de vos amis, et de vos colocataires, sont particulièrement importantes afin que les utilisateurs puissent voir avec qui ils vivront dans le logement. Nous pourrons alors vous aider davantage à trouver le colocataire adéquate. 

Pour votre profil nous vous recommandons de mettre une photo sur laquelle votre visage est perceptible. Quant aux photos de la chambre, vous êtes libre de mettre toutes celles de votre choix, mais rappelez-vous que des photos lumineuses d’une chambre bien rangée vous aideront à optimiser le nombre d’utilisateurs intéressés à contacter

Non, Habitoom est seulement un intermédiaire. L’accord est conclu directement par les partis concernés. 

Il n’y a pas de restrictions, mais si vous désirez publier plus d’une annonce, vous devrez vous inscrire en tant qu’utilisateur Premium.

Les annonces sont valides par défaut pendant 30 jours. Cependant si vous n’avez pas réussi à louer la chambre pendant cette période vous pourrez renouveler l’annonce sans coût additionnel.

Oui, nous vous recommandons de publier les normes du logement afin que votre nouveau colocataire sache où il vivra et si ces conditions correspondent à son style de vie. 

Afin d’obtenir une meilleure note sur votre publication, vous pouvez solliciter vos amis ou vos colocataires à écrire une recommandation concernant votre annonce depuis votre profil.

Tant pis, les personnes qui loueront votre chambre n’en sauront simplement pas plus sur leurs futurs colocataires. Cependant nous espérons que tous souhaitent commenter leurs lieux de vie, puisque c’est ce qui différencie Habitoom, et permettra de renforcer notre communauté d’un point de vue quantitatif et qualitatif.

Oui vous pouvez le faire, et nous vous en encourageons sur Habitoom car c’est ce qui rend notre réseau original. Pour être évalué, le locataire doit vous solliciter grâce à une fonctionnalité très simple qu’il retrouvera sur son profil utilisateur. 

Les évaluations sont directement publiées, puisqu’Habitoom a pour objectif d’être le plus ouvert et transparent possible. Toutefois, si nous identifions un quelconque commentaire à caractère offensif, diffamatoire ou inapproprié, nous contacterons les personnes concernées pour le résoudre. 

Non. Habitoom ne gère pas la réservation, il s’agit seulement d’un intermédiaire entre les personnes à la recherche d’un logement et ceux à la recherche de locataires.

Bien que cela dépende de vous, nous vous conseillons de chercher d’autres annonces publiées dans la zone, afin de comparer les caractéristiques des logements similaires et d’ajuster votre prix.

Non, nous cherchons seulement à rapprocher les internautes sur Habitoom, il n’y a rien à payer pour une location.

Si cela se produit, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez re-publier l’annonce sans coût additionnel, via notre option “Renouveler Annonce”. 

 
Si vous êtes à la recherche d’un logement: Pour louer une chambre

Non, cela n’est pas obligatoire. Vous pouvez simplement réaliser une recherche, mais nous vous recommandons de vous inscrire afin d’avoir accès aux informations des propriétaires, et de pouvoir les contacter si vous êtes intéressé par une offre.

Vous devez simplement vous “inscrire” et suivre les étapes que nous vous indiquons.

Plus votre profil sera complet, plus les recherches de chambres ou de propriétaires de logements correspondant à vos attentes seront affinées. 

Vous ne devez pas payer Habitoom pour louer une chambre.

Habitoom n’est pas conçu pour des locations touristiques, mais a spécialement été créé pour tous ceux qui sont à la recherche d’un espace où vivre pour leurs études, des raisons professionnelles ou tout autre motif de longue durée.

Si vous vous inscrivez comme Utilisateur Premium vous ressortez en tant que Premium, vous pouvez sauvegarder vos alertes pour vous tenir informé des chambres conformes à vos attentes, ainsi que publier librement votre numéro de téléphone et email. Pour devenir un Utilisateur Premium vous devez verser une petite annuité qui vous donnera accès à de multiples avantages.

Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex) ou via Paypal.

Ce n’est pas indispensable, mais recommandable. Cela permettra aux autres utilisateurs de connaître votre expérience de vie dans le logement et de savoir ce qu’est louer grâce à Habitoom.

Non. Habitoom ne gère pas la réservation, il s’agit seulement d’un intermédiaire entre les personnes à la recherche d’un logement et ceux à la recherche de locataires.

Non, nous cherchons seulement à rapprocher les internautes sur Habitoom, il n’y a rien à payer pour une location.

 
Confiance et sécurité

Habitoom est un réseau social qui permet de mettre en relation les personnes, c’est un intermédiaire et un facilitateur, toutefois l’accord est conclu directement entre les propriétaires et les locataires.

Notre intérêt est que cette relation agréable et personnelle établie soit sûre et fiable pour les deux partis. Pour cela voici quelques conseils.

Recommandations Habitoom

1. Vérifiez les commentaires et notes des utilisateurs qui vous contactent, aussi bien si vous êtes propriétaire que locataire.

2. Privilégiez les annonces des utilisateurs Premium, puisque ce sont des utilisateurs que nous avons validés au préalable.

3. Si vous ne pouvez pas rencontrer personnellement votre interlocuteur avant de louer, essayez d’organiser une vidéo conférence. 

4. Si vous êtes propriétaire, précisez dans votre annonce les “normes du logement”, pour que les locataires sachent à l’avance ce qui est autorisé ou non. Il n’y aura donc pas de mauvaise surprise!

5. Nous vous recommandons de signer un contrat sur lequel sont stipulées les clauses de la location. Les deux partis seront ainsi mieux préservés.

6. Si vous êtes locataire ou propriétaire, et que vous rencontrez des informations fausses ou frauduleuses, vous avez la possibilité de le déclarer en cliquant sur “Dénoncer annonce” à droite de l’offre en question.